داریک با هویت بصری جدید به دنبال ساخت اکوسیستم مدیریت داراییهای ارزشمند
داریک در رویدادی با حضور بیش از ۴۰۰ نفر از فعالان و متخصصان بازارهای مالی، از استراتژی و هویت بصری جدید خود رونمایی کرد؛ رویدادی که بخش مهمی از آن به چالشهای تنظیمگری، شفافیت و آینده بازار آنلاین طلا اختصاص داشت.
به گزارش کلیک، داریک، پلتفرم فعال در حوزه خرید، نگهداری و مدیریت فلزات گرانبها، ۱۵ شهریورماه در هتل قلب تهران میزبان بیش از ۴۰۰ نفر از متخصصان و فعالان بازارهای مالی بود و در این مراسم، از هویت بصری و استراتژی جدید برند خود رونمایی کرد.
داریک سه سال پس از آغاز فعالیت خود، همزمان با تغییرات بازار و توسعه خدماتش، بازنگری در استراتژی و هویت برند را در دستور کار قرار داده است. هویت بصری جدید این مجموعه شامل لوگو، پالت رنگ و تایپوگرافی جدید است و قرار است چارچوب یکپارچهای برای حضور برند در کانالهای مختلف ارتباطی ایجاد کند؛ از محتوای آموزشی و تحلیلی تا معرفی محصولات و خدمات.
اما بخش قابل توجهی از این رویداد به موضوعی فراتر از برندینگ اختصاص داشت؛ آینده بازار آنلاین طلا و چالشهای نظارتی بازاری که در سالهای اخیر با سرعت زیادی توسعه پیدا کرده است.
بازار آنلاین طلا؛ رشد سریع بدون متولی مشخص
در پنل «تحلیل فرصتها و تهدیدهای بازار آنلاین طلا و فلزات گرانبها»، نمایندگان شبکه بانکی و تشکلهای صنفی درباره مهمترین چالشهای این بازار گفتوگو کردند.
سید محمود شربیانی، نایبرئیس اول اتحادیه طلا و جواهر تهران، یکی از مهمترین نگرانیهای موجود را فعالیت مدلهایی عنوان کرد که در آنها میان دریافت وجه از مشتری و تحویل واقعی طلا فاصله وجود دارد.
او با اشاره به برخی مدلهای فروش اقساطی طلا که تحویل دارایی را به ماههای آینده موکول میکنند، هشدار داد چنین مدلهایی میتوانند ریسک تازهای را متوجه سرمایه کاربران کنند.
به گفته شربیانی، مسئله اصلی مخالفت با فروش آنلاین طلا نیست و اتحادیه با توسعه فروش آنلاین مصنوعات طلا مخالفتی ندارد؛ بلکه نگرانی اصلی، مدلهایی است که در آنها تعهد پلتفرم نسبت به تأمین و تحویل طلا با زمان دریافت وجه از مشتری فاصله پیدا میکند.
او تأکید کرد پیش از توسعه خدمات اعتباری و مدلهای جدید فروش، باید مشخص شود کدام نهاد مسئول نظارت بر تعهدات پلتفرمها و حمایت از حقوق کاربران است.
شربیانی همچنین خواستار تعیین تکلیف سریع نهاد متولی تنظیمگری این بازار شد و بر استفاده از ظرفیت بانک مرکزی، تشکلهای صنفی و متخصصان صنعت طلا برای شناسایی و ارزیابی پلتفرمهای فعال تأکید کرد.
رتبهبندی پلتفرمها؛ راهی برای بازسازی اعتماد
ایرج نیازی، معاون بانکداری شرکتی بانک ملی، نیز اعتماد عمومی را مهمترین پیششرط توسعه بازار آنلاین طلا دانست.
از نگاه او، در این بازار صرفاً فناوری تعیینکننده نیست و کاربران باید نسبت به سازوکار نگهداری دارایی، پشتوانه معاملات و تعهدات پلتفرمها اطمینان داشته باشند.
نیازی تعیین یک متولی مشخص و اجرای چارچوب نظارتی را از الزامات رشد این بازار دانست و تأکید کرد تفاوتی ندارد این مسئولیت در نهایت بر عهده بانک مرکزی باشد یا وزارت صمت؛ مسئله اصلی، تعیین تکلیف سریع و اجرای عملیاتی نظام نظارتی است.
او همچنین پیشنهاد رتبهبندی پلتفرمهای آنلاین طلا را مطرح کرد؛ مدلی که در آن کاربران بتوانند بر اساس معیارهای مشخص، میزان ریسک و جایگاه هر پلتفرم را ارزیابی کنند.
به گفته نیازی، تدوین این معیارها میتواند با همکاری حاکمیت، اتحادیه کسبوکارهای مجازی و اتحادیه طلا و جواهر انجام شود.
بیش از ۲۵۰ پلتفرم؛ اما هنوز خبری از نظارت برخط نیست
رضا الفتنسب، رئیس اتحادیه کشوری کسبوکارهای مجازی، از افزایش تعداد متقاضیان فعالیت در بازار آنلاین طلا خبر داد و گفت بیش از ۳۰۰ درخواست مجوز در این حوزه ثبت شده و بیش از ۲۵۰ پلتفرم نیز شناسایی شدهاند.
او در عین حال، تعدد بازیگران را لزوماً مسئله اصلی بازار ندانست و تأکید کرد چالش مهمتر، نبود یک سامانه نظارت برخط و مؤثر است.
الفتنسب گفت بخش خصوصی پیش از این برای راهاندازی چنین سامانهای اعلام آمادگی کرده و حتی نمونهای از سامانه نظارتی را طراحی و رونمایی کرده بود، اما اجرای آن به حاکمیت واگذار شده است؛ موضوعی که به گفته او حدود ۱۷ تا ۱۸ ماه در حال پیگیری است.
از نگاه او، نظارت برخط میتواند بهجای مداخله پس از وقوع بحران، امکان رصد مستمر فعالیت پلتفرمها و خزانههای طلا را فراهم کند.
داریک: تنظیمگری نباید از فناوری عقب بماند
عبدالرضا عسگرخانی، مدیرعامل داریک، در این پنل بر ضرورت بازتعریف رابطه میان رگولاتور، کسبوکارهای آنلاین و فعالان سنتی بازار تأکید کرد.
او یکی از چالشهای اصلی بازار را فاصله میان سرعت تحول فناوری و سرعت تغییر ساختارهای تنظیمگری دانست؛ فاصلهای که به گفته او گاهی باعث ایجاد محدودیتهایی برای کسبوکارها پیش از شناسایی دقیق ریسک میشود.
عسگرخانی همچنین به تعدد الزامات و پروتکلهای تعیینشده از سوی نهادهای مختلف اشاره کرد و گفت تغییر مداوم استانداردها، هزینه قابل توجهی برای پلتفرمها ایجاد میکند؛ زیرا کسبوکارها ناچارند زیرساختهای خود را با هر چارچوب جدید تطبیق دهند.
مدیرعامل داریک تأکید کرد توسعه بازار آنلاین طلا نیازمند یک مسیر مشخص، شفاف و قابل پیشبینی است تا کسبوکارها به جای صرف منابع برای تطبیق مداوم با مقررات، بتوانند بر توسعه خدمات و ایجاد ارزش افزوده تمرکز کنند.
از پلتفرم خرید طلا تا اکوسیستم مدیریت دارایی
در ادامه مراسم، عسگرخانی تاریخچه فعالیت داریک را تشریح کرد؛ مسیری که به گفته او از سال ۱۳۸۹ و در حوزه طراحی و ساخت زیورآلات آغاز شده و در سال ۱۴۰۲ با راهاندازی پلتفرم آنلاین داریک وارد مرحله جدیدی شده است.
حامد وزیری نیز در ادامه به معرفی محصولات، خدمات و کسبوکارهای زیرمجموعه داریک پرداخت.
با این حال، مهمترین بخش این ارائه، تشریح چشمانداز آینده داریک بود؛ چشماندازی که در آن این مجموعه قصد دارد از یک پلتفرم آنلاین خرید و نگهداری فلزات گرانبها فراتر رفته و به اکوسیستمی هوشمند برای مدیریت داراییهای ارزشمند تبدیل شود.
بر اساس این رویکرد، خدمات مرتبط با مدیریت ثروت مبتنی بر داراییهای ارزشمند، محصولات و خدمات مالی و همچنین توسعه کسبوکارهای نوآورانه، بخشی از مسیر آینده داریک خواهد بود.
«انبار هوشمند داراییهای ارزشمند»؛ روایت جدید برند
داریک در استراتژی جدید خود تلاش کرده مفهوم برند را از یک پلتفرم خرید و فروش طلا و نقره به مفهومی گستردهتر تغییر دهد.
در روایت جدید برند، طلا و نقره صرفاً داراییهایی برای نگهداری در خانه یا گاوصندوق نیستند، بلکه میتوانند در یک زیرساخت دیجیتال مدیریت و به بخشی از فرآیند مدیریت دارایی افراد تبدیل شوند.
بر همین اساس، داریک مفهوم «انبار هوشمند برای داراییهای ارزشمند» را بهعنوان یکی از محورهای هویتی خود معرفی کرده است؛ مفهومی که قرار است نشان دهد داراییهای ارزشمند در این مدل صرفاً نگهداری نمیشوند، بلکه در قالب مجموعهای از خدمات، امکان مدیریت هوشمندانهتری پیدا میکنند.
در بخش پایانی مراسم نیز هویت بصری جدید داریک شامل لوگو، رنگ سازمانی و تایپوگرافی جدید بهصورت رسمی رونمایی شد.
بازار طلا در نقطه تصمیمگیری
آنچه از مباحث مطرحشده در این رویداد میتوان دریافت، این است که بازار آنلاین طلا دیگر یک بازار کوچک و حاشیهای نیست. افزایش تعداد پلتفرمها، ورود بازیگران جدید و توسعه مدلهای اعتباری و خدمات دیجیتال، این بازار را به حوزهای تبدیل کرده که نبود چارچوب نظارتی شفاف میتواند هزینههای آن را برای کاربران و کسبوکارها افزایش دهد.
از یک سو، فعالان این بازار خواهان ثبات مقررات و امکان توسعه خدمات هستند و از سوی دیگر، نهادهای صنفی بر ضرورت حفاظت از سرمایه کاربران و نظارت بر تعهدات پلتفرمها تأکید دارند.
در این میان، نظارت برخط، رتبهبندی پلتفرمها و تعیین متولی مشخص سه مطالبهای هستند که در این رویداد بیش از سایر موضوعات تکرار شدند.
برای بازاری که مستقیماً با دارایی مردم سروکار دارد، رشد تعداد بازیگران بهتنهایی نشانه بلوغ نیست؛ آنچه میتواند این بازار را وارد مرحله بعدی کند، ترکیبی از شفافیت، نظارت مؤثر، مسئولیتپذیری پلتفرمها و مقررات قابل پیشبینی است.
داریک نیز با تغییر استراتژی خود تلاش دارد در همین مرحله جدید، جایگاهش را از یک پلتفرم خرید و نگهداری طلا به یک اکوسیستم گستردهتر در حوزه مدیریت داراییهای ارزشمند ارتقا دهد؛ مسیری که موفقیت آن، علاوه بر توسعه محصول، به میزان اعتماد کاربران و شکلگیری چارچوب نظارتی بازار نیز وابسته خواهد بود.