معرفی راهکاری جدید برای افزایش فروش کسب و کارهای فیزیکی
رسانه کلیک - اگر به دنبال راهکاری هستید تا مشتریان گذری را به مشتریان وفادار و ثابت خود تبدیل کنید و با این کار فروش خود را افزایش دهید، این مطلب را مطالعه کنید. در این مطلب اپلیکیشن و نرم افزاری را به شما معرفی میکنیم که با کمترین هزینه می توانید یک باشگاه مشتریان تعاملی و کاربردی برای کسب و کار خود راه اندازی کنید.
باشگاه مشتریان چیست و چرا راه اندازی آن منجر به افزایش فروش می شود؟
باشگاه مشتریان برنامه ای است که از طریق آن برای ایجاد وفاداری در مشتریان، مزایایی به گروهی از مشتریان شرکت اختصاص داده می شود. باشگاه مشتریان در اثر کنار هم گردآوردن مشتریان یک مجموعه و ثبت اطلاعات آنها بوجود میآید. اطلاعات آنها که در یک بانک اطلاعاتی ثبت شده و میتوان از این طریق برنامه ریزی های مدونی برای آنها انجام داد. به عبارت دیگر، باشگاه مشتریان، بستری برای رفع نیازهای مشتریان، توجه ویژه به آنها و مدیریت صحیح ارتباط با آنها است.
این ایده، ابزاری نسبتا جدید است که توسط برخی از شرکتهای تجاری استفاده میشود و مشتریان فعلی و آینده نگر را با انگیزه های ویژه ای برای پیوستن به این باشگاه تشویق میکند. این انگیزه ها و مزایا در قالب کوپن، محصولات رایگان، امتیازات ویژه در شرکت های دیگر و…. ارائه می شوند. باشگاه مشتری، مشتریان را برای خرید از شرکت شما تشویق می کند.
چرا ایجاد باشگاه مشتریان برای کسب و کار شما مفید است؟
اگر آمارهای مربوط به بازگشت مشتریان را تحلیل کنیم، می توانیم به این سوال پاسخ دهیم. آیا می دانید هزینه های جذب یک مشتری جدید حدود 6 برابر بیشتر از هزینه های فروش محصولات به مشتریان موجود است؟ علاوه بر این، مشتری فعلی شرکت 60 درصد بیشتر از یک مشتری جدید خرید می کند. البته این داده ها به کل مشتریان شرکت اشاره دارد و زمانی که در مورد اعضای باشگاه مشتریان صحبت می کنیم، این آمار و ارقام وضعیت بهتری نیز دارند. یک کسب وکار معمولی که موفق شده است 5 درصد نرخ بازده مشتریانش را افزایش دهد، از افزایش 95 درصدی در سود خود، که به واسطه ایجاد باشگاه مشتریان ایجاد شده است، لذت خواهد برد.
JiBoNet چه کمکی به راه اندازی یک باشگاه مشتریان موفق برای شما می کند؟
به توجه به توضیحاتی که داده شد، برای راه اندازی یک باشگاه مشتریان موفق در کسب و کار شما نیازمند به سیستم جهت اجرای این طرح هستید که هم برای مشتری جذاب باشد و هم هزینه های آن به صرفه و مفید باشد!
باشگاه مشتریان JiBoNet به ساده ترین راه ممکن با سیستمی جالب به شما کمک میکند تا در این راه موفق باشید. چون با هزینه بسیار پایین امکاناتی در اختبار شما قرار می دهد که هم تعامل بهتری با مشتریان داشته باشید و هم با سیستم کیف پول مشتری آنها را ترغیب به خرید مجدد از کسب و کار خودتان کنید.
کیف پول JiBoNet چیست؟
شاید بارها در کوچه و خیابان و تبلیغات مراکز مختلف دیده باشید که با هزینه های بسیار زیاد از مشتریان دعوت میکند که بخرید از یک کسب و کار ایکس درصد تخفیف دریافت کنید که بر اساس آمار موجود این نوع تبلیغ بازده بسیار کمی دارد و علاوه بر هزینه تبلیغات و چاپ با کم کردن از قیمت محصولات سود جالب توجهی برای کسب و کار ها ندارد. JiBoNet با بررسی های آماری و طرح کیف پول جلوی این هزینه های بالا را می گیرد و باعث برگشت مشتری به کسب و کار شما می شود.
عملکرد این سیستم به این صورت است که با مراجعه مشتری به کسب و کار شما و خرید، از وی شماره تماسی می گیرید تا این خریدار را در باشگاه مشتریان خود عضو کنید. بعد از دریافت شماره تماس، شما بر اساس خرید انجام شده برای وی مبلغی به عنوان تخفیف در نظر می گیرید که در زمان ثبت مشتری این مبلغ را در سیستم وارد می کنید و بعد از ثبت برای مشتری پیامکی ارسال می شود که از مراجعه او به کسب و کارتان تشکر می کند و همچنین اطلاعات تماس از جمله لینک های شبکه های اجتماعی، تلفن و ... که به نوعی کارت ویزیت شما است نیز برای مشتری ارسال می شود. اما نکته مهم تر در این پیامک این است که به مشتری اطلاع داده می شود که موجودی وی در کیف پول افزایش پیدا کرده و در خرید بعدی خودش می تواند از این موجودی استفاده کند! با این کار مشتری برای نقد کردن این موجودی انگیزه ای پیدا می کند که باز هم به کسب و کار شما مراجعه و از شما خرید کند و این تازه اول ماجراست ...
به مرور زمان مشتری از این طریق به شما علاقمند شده و به مرور از شما بیشتر خرید خواهد کرد.
دیگر امکانات JiBoNet چیست؟
علاوه بر کیف پول مشتری، امکانات دیگری در این سیستم موجود است که به شما کمک می کند تا ارتباط بهتری با مشتریان خود داشته باشید که برای مثال میتوان به موارد زیر اشاره کرد:
- بانک شماره تلفن مشتریان
- اطلاعات دقیق هر مشتری از جمله تاریخ آخرین مراجعه و دفعات خرید
- امکان ارسال تخفیات تشفیقی
- امکان ارسال پیام های تبریک و یا ارسال اطلاعیه در ایام خاص
- امکان ارسال پیامک به مشتریان از طریق شماره های مخصوص پیامک و یا شماره تلفن خودتان
- امکان استخراج شماره مشتریان
و بسیاری امکانات دیگر که به مرور نیز افزایش پیدا می کند و در آپدیت های مختلف در سیستم منتشر خواهد شد.
این امکانات بر اساس نیاز مشتریان توسعه داده خواهد شد و شما می توانید در هر زمان نظرات و پیشنهادات خود را برای JiBoNet ارسال کنید تا در سریع ترین زمان ممکن امکانات بیشتری به این اپلیکیشن افزوده شود تا در کسب و کار خود بیشتر موفق شوید.
نکته پایانی
JiBoNet یک استارت آپ ایرانی و با همکاری جوانان ایرانی برای خدمت رسانی به تمام کسب و کار های ایرانیست که با همدلی هم کمک می کند تا اقتصاد کشور با افزایش فروش این کسب و کار ها بهبود یابد و با مدیریتی دقیق همراه با حفظ کرامت مشتری ارتباطی بهتر با مشتریان خود داشته باشید.
این سیستم قابلیت نصب در تمام سیستم عامل های موجود از جمله ویندوز، مک، اندروید و آی او اس را دارد و محدودیتی در اجرای آن نیست. شما میتوانید بر اساس سیستم عامل خود با یکی از راه های زیر این اپلیکیشن را روی دستگاه هوشمند خود نصب کنید:
اندروید:
https://myket.ir/app/com.jibonet.seller
ویندوز:
https://www.aparat.com/v/xR8Bp
آی او اس:
https://www.aparat.com/v/gPYSJ
مک:
https://www.aparat.com/v/I8x2Y
تیزر تبلیغاتی: