مشکل روترهای آنهاب و وایفای و نحوه تنظیم مجدد آنها
به تازگی به وجود آمدن یک مشکل که در روترهای آنهاب و وایفای دیده شده، باعث کاهش اطمینان سرویسهای ابری گوگل برای اتصال به شبکه، شده است.
به گزارش کلیک ، گوگل به خاطر بروز این مشکل و تنظیمات مجددی که روی روترها صورت گردیده است، معذرت خواهی کرد. با این حال، عدهای از مالکان آنهاب و وایفای، پس از مطلع شدن از وجود این مشکل، روترها را به تنظیمات کارخانه برگرداندند در صورتی که شبکههای حامل، دچار هیچگونه مشکلی نبودند.
مجبور شدن کاربران به بازگرداندن حالت کارخانه باعث خستگی آنها شده است، زیرا باید مجددا نام دستگاه و تنظیمات شبکه را تغییر میدادند. حتی گوگل نیز اظهار داشت که انجام این موارد ساده نمیباشد.
بنا به گفتهی یکی از کاربران که در فروم وایفای گوگل نظر گذاشته بود: چنانچه کارکرد نقاط دسترسی به فضای ابری بستگی داشته باشد، به هیچ وجه علامت خوبی نیست. بدتر اینکه که کسی یا چیزی در گوگل تصمیم بگیرد که شبکهی من قطع شود! اجبارا من دوباره ای.پی خود را نصب کردم تا بتوانم مجددا به شبکه متصل شوم.
در نتیجهی بروز این مشکل و نظرات کاربران، بالاخره گوگل مجبور به اعتراف به این اشتباه شد. گوگل اعلام کرد که هرچند این مشکل همانند بروزرسانی نبوده که در آن، ریست کردن سیستم لازم باشد، اما میتوانست موتور حسابهای گوگل را نیز به دردسر اندازد و کاربران زیادی را در کما فرو ببرد. به همین علت باید روترها به تنظیمات کارخانه برگردانده شوند.
تیم پشتیبانی در ادامه افزود این کار ساده نبوده و برای بسیاری از کسانی که تنظیمات پیچیدهای را در شبکه خود داشتند، زمان زیادی طول کشیده، ولی تنها راه حل برای راهاندازی دوباره شبکه، بازگرداندن تنظیمات کارخانه بوده است.